Judiciales Por: INFOtec 4.024/10/2026

Le cargaron nafta en vez de gasoil y condenaron a la estación a pagar más de $7 millones

La indemnización incluye la reparación del auto, la privación de uso, el daño moral y una multa civil. El juzgado cuestionó la respuesta de la empresa ante el reclamo del cliente.
 

Una estación de servicio de Pergamino fue condenada en primera instancia a indemnizar con $7.010.000 más intereses al propietario de un Renault Clio diésel, luego de que un empleado cargara nafta en lugar de gasoil.

El hecho ocurrió el 15 de octubre de 2022, cuando el conductor solicitó $2.000 de gasoil. Según el fallo del Juzgado en lo Civil y Comercial N.º 1, el vehículo comenzó a fallar tras la carga y se detuvo cerca del surtidor. El playero habría reconocido el error y el auto fue trasladado a un taller, pero volvió a fallar después de recorrer aproximadamente una cuadra.

El propietario inició la demanda en septiembre de 2024. Para resolver el caso, el juzgado evaluó el comprobante de pago, testimonios y una pericia mecánica que explicó los daños que puede provocar la nafta en el sistema de inyección de un motor diésel.

La sentencia reconoció $3.500.000 por daños materiales, $210.000 por privación de uso y $1.800.000 por daño moral. También impuso una multa de $1.500.000 por daño punitivo, debido a la deficiente prestación del servicio y la falta de una respuesta efectiva al reclamo.

El tribunal consideró que la empresa no aportó pruebas suficientes para atribuir la responsabilidad al cliente ni para demostrar que la falla obedeciera a otra causa. Además, encuadró el episodio como una relación de consumo.

La resolución estableció que el pago deberá realizarse dentro de los diez días posteriores a la notificación, con intereses desde la fecha del hecho. Las costas quedaron a cargo de la empresa.

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