Desde este lunes, los consumidores pampeanos pueden iniciar denuncias por problemas en compras o servicios directamente a través de la web de la Dirección General de Defensa del Consumidor. La medida busca facilitar el acceso a los derechos ciudadanos desde cualquier punto de la provincia.
Provinciales21/04/2025
INFOtec 4.0
La Dirección General de Defensa del Consumidor de La Pampa incorporó un nuevo canal digital que permite realizar reclamos y denuncias por inconvenientes en la compra de bienes o contratación de servicios, sin necesidad de asistir presencialmente a una oficina. Desde hoy, el trámite se puede iniciar de forma rápida, sencilla y gratuita en el sitio web defensaconsumidor.lapampa.gov.ar.
El nuevo servicio fue impulsado por el Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales, con el soporte técnico del Ministerio de Conectividad y Modernización, en el marco del Plan Estratégico de Modernización e Innovación de la Administración Pública (PeMiAP).
Durante la presentación, el ministro de Gobierno y Asuntos Municipales, Pascual Fernández, explicó que la herramienta digital “permite iniciar denuncias vinculadas a la Ley de Defensa del Consumidor por vía online”. Señaló que este canal alternativo se suma a las opciones ya existentes y mantiene el mismo procedimiento legal que el presencial.
“Está pensado especialmente para quienes no pueden acercarse a una oficina por razones de distancia, laborales o personales. Queremos que cada pampeana y pampeano pueda ejercer sus derechos sin obstáculos”, destacó el ministro.
Fernández agregó que este avance responde a una política sostenida por el gobernador Sergio Ziliotto: “Es otra forma de acercar el Estado a la ciudadanía, fortaleciendo los mecanismos de protección y acompañamiento, especialmente para quienes se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad”.
Quienes deseen realizar un reclamo deben ingresar al sitio web oficial, completar los campos requeridos y adjuntar la mayor cantidad de documentación posible, como facturas, recibos, fotos, videos, audios o archivos PDF que respalden la denuncia.
Además, se mantienen habilitados los canales tradicionales para atención presencial, telefónica o por redes sociales. La atención continúa en la sede de la Dirección General de Defensa del Consumidor (Av. San Martín 391, Local 3, Santa Rosa), vía telefónica al 02954-455072, por correo electrónico a [email protected] y también en las oficinas municipales de toda la provincia.
El siniestro ocurrió poco después del mediodía en el kilómetro 349, entre La Reforma y el Cruce del Desierto. Intervinieron policía, bomberos y personal de salud de 25 de Mayo. Vecinos destacaron el rápido accionar de los equipos de emergencia.
El Ministerio de Educación de La Pampa recordó que hasta el 31 de diciembre inclusive, se desarrollan las inscripciones definitivas al programa destinado a jóvenes que continúen sus estudios superiores en la Provincia, en áreas estratégicas que promueven el crecimiento educativo, social y productivo de La Pampa.
El secretario de Recursos Hídricos, José Gobbi, desmintió un informe "sesgado y metodológicamente muy malo" que indicaba presencia de arsénico por encima de la aceptada en el agua de Quemú Quemú. "El agua de La Pampa es muy buena y supera análisis microbiológicos y físico-químicos todos los meses", aseguró.
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La proximidad de las fiestas de fin de año volvió a generar malestar entre comerciantes de Realicó, luego de que inspectores municipales comenzaran a distribuir un boletín informativo recordando los horarios obligatorios de cierre para los días 24 y 31 de diciembre, establecidos por la Ley Provincial N.º 2717. Según la normativa vigente, los comercios deberán cerrar sus puertas sin excepción el 24 de diciembre a las 18 horas y el 31 de diciembre a las 14, sin posibilidad de continuar la actividad ni siquiera con la presencia de los propios dueños.
Un procedimiento policial realizado durante la tarde de este martes en Bernardo Larroudé permitió avanzar en el esclarecimiento del hurto ocurrido anoche en la localidad. Según confirmó a Infotec 4.0 el oficial principal Juan Ignacio Tolosa —actualmente a cargo temporal de la Departamental local— el allanamiento arrojó resultados positivos con el secuestro de una campera sustraída durante el hecho denunciado.
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La comunidad de Realicó amaneció con el corazón en vilo. Hoy viernes 19, a muchos kilómetros de distancia, en una sala del Hospital Privado Central de Córdoba, un acto de amor único e irrepetible está teniendo lugar: Mayco, papá de Emiliano, será donante de una parte de su hígado para salvar la vida de su hijo. SUMATE EN CADENA DE ORACIÓN.
El ejemplar varó en San Clemente del Tuyú y activó un operativo de la Fundación Mundo Marino. Pese a los esfuerzos, la necropsia confirmó que padecía un cuadro grave de neumonía.
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